登录保护
只在自己可以控制的设备上登录，避免在公共设备保存账号信息。
账号保护
安全中心
安全中心提供登录保护、验证码安全、异常设备识别、陌生消息判断、防骚扰、举报处理和账号异常建议。遇到任何索取密码、验证码、银行卡或支付资料的要求，都应立即停止并核实。
先停止操作，再核实来源安全问题发生时，减少继续点击、回复和付款，比急于解决更重要。
六项安全重点
从登录到陌生消息逐项检查
发现异常时先停止继续操作，再使用可信设备和站内帮助核实。
验证码安全
验证码只用于本人正在进行的可信操作，任何人都不应索取。
异常设备
发现无法识别的设备或登录提醒时，使用可信设备检查账号。
陌生消息
对借款、充值、投资、代付、领奖和解除限制保持谨慎。
防骚扰
没有回复义务。持续骚扰时停止互动，使用屏蔽和举报。
账号异常
记录异常现象，不通过陌生链接安装工具或进行远程协助。
收到验证码请求时
不要发送验证码，也不要点击对方提供的链接。确认自己是否正在进行登录或设置操作；如果没有，应检查账号和设备状态。
发现陌生设备时
使用可信设备查看登录记录和安全设置，更新必要的账号信息。不要在不确定的页面输入密码或支付资料。
识别金钱与投资要求
陌生人提出转账、借款、充值、代付、投资或购买虚拟物品时，应停止互动，不因承诺返还或收益而继续付款。
举报与保留信息
只保留解决问题所需的基本记录，不要为了收集更多证据持续进入风险互动。涉及现实威胁或财产损失时，应联系所在地相关机构。
请勿泄露： 不要向陌生人发送登录密码、短信验证码、身份证件、银行卡信息、支付密码、精确住址或其他敏感个人资料。
常见问题
自称客服的人可以要验证码吗？
不可以。验证码只应由本人用于正在进行的可信操作。
点了陌生链接怎么办？
停止继续输入资料或安装文件，关闭页面并使用可信设备检查账号状态。
被持续骚扰怎么办？
停止回应，使用屏蔽和举报功能；若涉及现实威胁，应向所在地有关机构求助。
账号异常需要远程协助吗？
不应接受陌生人的远程控制，也不安装对方提供的远程工具。